Nach den Blogartikeln über kaskadierende Jobanfragen und das neue intuitive Ampelsystem zur Anzeige von Verfügbarkeiten, stellt uns nun Sophie im dritten Teil dieser Serie mit der neuen Beauftragungsmethode „Bestplatziert“ ihr Lieblingsfeature von Plunet 8.0 vor. Viel Spaß beim Lesen.
Mit dem Release der Plunet-Version 8.0 wurde der gesamte Jobbeauftragungsbereich weiterentwickelt. Die bemerkenswerteste Neuerung ist für mich die Beauftragungsmethode „Bestplatziert“. Die neue Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre qualifizierten Linguisten nach verschiedenen Ranking-Kriterien zu sortieren – und Anfragen an diese zu senden. Folgende Kriterien stehen zur Auswahl:
- Preis
- Jobanzahl für Kunden
- Job-Feedback
- Mitarbeiter-Assessment
Das heißt, Sie sehen nicht nur alle Linguisten, die die geforderten Kriterien für den Übersetzungsjob erfüllen (z.B. Sprachkombination, Mitarbeiterkategorie und Fachgebiet), sondern Sie können diese Ergebnisliste nun auch nach den Rankingfaktoren ordnen. Anhand der Kriterien sieht man nun zum Beispiel, wer am preiswertesten unter den passenden Ressourcen ist, oder wer bisher am häufigsten mit dem entsprechenden Kunden zusammengearbeitet hat.
Besonders bei gängigen Sprachkombinationen (beispielsweise Englisch US > Spanisch) könnten sehr viele passende Linguisten angezeigt werden. Daher kann es sinnvoll und praktisch sein, die für Sie relevantesten Linguisten zuerst zu sehen – anstatt sie alphabetisch aufgelistet zu bekommen.
Was ich an der Beauftragungsmethode „Bestplatziert“ gut finde
Durch die Auswahlmethode „Bestplatziert“ wird dem Beauftragungsprozess eine neue Betrachtungsebene hinzugefügt. Das ist vor allem für Projektleiter spannend, die sich derzeit bei der Auswahl des passenden Linguisten stark auf ihr Gedächtnis und ihre Erfahrung verlassen müssen. Zudem können Anwender nun sogar die wichtigsten Kriterien in Workflows und Jobs vordefinieren, z.B. Preis an erster Stelle, Job-Feedback an zweiter, Anzahl der Jobs für den Kunden an dritter und Mitarbeiter-Assessment an vierter Stelle – gleichzeitig aktualisiert Plunet die Suchergebnisse in Echtzeit.
Nachdem die Auswahlkriterien definiert und priorisiert wurden, können Sie mit Plunet festlegen, an wen Jobanfragen gesendet werden sollen. Sie können mit Plunet aus verschiedenen Beauftragungsmethoden wählen: Nur an den bestplatzierten Linguisten, an manuell ausgewählte oder zum Beispiel an die fünf am besten passenden Linguisten für den Job.
Die Bestplatziert-Methode, bei der mehrere Linguisten angefragt werden, unterscheidet sich von der „Wer zuerst kommt, malt zuerst“-Methode. Plunet sendet hierbei zwar auch Anfragen an eine Gruppe von Linguisten, aber richtet sich bei der Auswahl nach Ihren definierten Präferenzen: Wenn Ihr für den Übersetzungsjob favorisierter Linguist als Erster antwortet, bekommt dieser direkt den Auftrag. Sagt jedoch ein anderer Linguist zuerst zu, wartet Plunet die Antwort(en) des/der höherplatzierten Linguisten ab, bevor der Übersetzungsjob automatisch vergeben wird.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die neue Beauftragungsmethode „Bestplatziert“ den Auswahlprozess der für einen Job passenden Ressourcen automatisiert – natürlich basierend auf den Präferenzen der Projektmanager.
Worauf ich mich freue
Das ist natürlich erst der Anfang. Unser Produktmanagement arbeitet intensiv daran, die zur Verfügung stehenden Beauftragungsmethoden durch weitere Kriterien und Sortieroptionen auszubauen. Und es macht Spaß zu sehen, wie durch die großartige Designarbeit das „Herumspielen“ mit den Ranking-Kriterien zum Kinderspiel wird. Ich kann es kaum erwarten, zu erfahren, was unsere Kunden denken!
Über Sophie
Sophie Halbeisen ist Director of Business Development am Plunet-Standort in New York. In dieser Rolle ist sie sowohl für die Kundenakquise als auch für die Kundenbetreuung in Nord- und Südamerika zuständig. Ihre Expertise nutzt sie täglich, um Plunet-Kunden und Interessenten weltweit zu den Themen Prozessautomatisierung und –optimierung zu beraten. Sophie hat einen Bachelor-Abschluss in Business Management, einen Master-Abschluss in Finanzwesen sowie über zehn Jahre Berufserfahrung in den Bereichen B2B-Sales, Marketing und Beratung in Deutschland und den USA. Außerhalb von Plunet engagiert sich Sophie ehrenamtlich und reist gerne. Für Ihren Wohnort New York hegt sie eine große Leidenschaft.