Plunetは翻訳・通訳業界向けに開発されたB2B向け案件管理ツールです。スマートでシームレスな自動化によって日常業務の作業効率を向上させましょう。
案件管理がカンタンに
案件を包括的にマネージメント
13言語に対応
直感的に案件処理の進捗状況を把握
クローズしないといけない緊急案件が沢山ある
でも次から次へと案件依頼が入る
何から手を付ければいいのか分からない
・・・こんな状況に陥ったことはありませんか?
Plunetのダッシュボード画面には、セクションごとに進捗状況が一覧表示されるので、タスクの優先順位をしっかり把握し、安心して業務を進めることができます。
クライアントから顧客ポータルを介して問い合わせを受け取ります(※)。クライアントは問い合わせ段階でデータをアップロードしたり、案件に関する必要な情報をこの時点で共有することができます。必要な情報を一括管理できるので、そのあとの作業をスムーズに行うことができるのです。
※PMがメインポータルから直接問い合わせ作成を行うこともできます。
事前に作成しておいた料金表と翻訳支援ツール(CAT)の解析を連携すると、料金が自動算出されます。見積書や受注書などの文書テンプレートは自由自在にカスタマイズ可能なので、テンプレートを自社用に一度設定すれば、素早くかんたんに文書作成ができるようになります。
自動化機能を最大限に活用して、見積書や受注書など文書作成の作業作成を効率化しましょう。
ワークフローがシンプルでも複雑化していても、Plunetはどのような案件形態にも柔軟に対応します。ジョブ(翻訳、レビュー、編集、校正、DTPなど)を事前定義しておき、これを組み合わせて新たなワークフローを作成すれば、社内ニーズに適応した独自のワークフローが完成します。さらにこのワークフローは必要に応じて自動化することも可能です。
ジョブの種類によって柔軟にフィルタリングすることができるので、案件に適したリソースを簡単に見つけることができます。料金やジョブの評価、空き状況などを基に最適なリソースをPlunetから直接アサインします。リソースのプロフィールに様々な追加情報(プロパティ)を登録しておくと、リソース検索がよりかんたんに行えます。
Plunetを使うと請求業務を包括的に把握し管理することができます。一括請求、合算請求、出来高請求、クレジットなど様々な請求形態に対応しています。ファイルの出力機能を使用するか、Plunet APIを介して現在ご利用の会計ソフトにアクセスすることも可能です。
ボーディン・トッド・リチャード
アイ・ディー・エー株式会社 代表取締役
Plunetの翻訳案件管理システムのおかげで、翻訳ワークフローを標準化し改善することができました。全体的な効率が上がり、プロジェクトマネージャーと外部リソース間の効率的なコミュニケーションも維持できるようになりました。また、PlunetはISO 17100規格に準拠しているため、認証取得も迅速かつ容易になりました。
idaの導入事例はこちらから
クラウディア・ミルザ
Akorbi Inc. CEO
Plunet Business Managerは既存のニーズはもちろん、当社の継続的かつ長期的な成長に欠かせない柔軟な業務プロセスや翻訳管理のサポートも提供してくれます。
アレクサンダー・F・ホンマ
Netwire ディレクター
クライアントもPlunetの顧客ポータルからアクセスできるようになったので、翻訳案件の詳細を自分たちで記録しておく必要がなくなりました。
ヨルグ・フォクト
Sprachenfabrik GmbH CEO
Plunetを使用することで、独立型言語サービスプロバイダーのニーズに合わせたプロジェクト管理システムを手に入れることができました。
スコット・バス
Advanced Language Translations LLC マネージングディレクター
私のプロジェクトマネジメントチームに、Plunet がなかったらどのように業務をこなしていたと思うか聞いてみました。彼らは皆、Plunet なしで業務を行うことを想像したくないと答えました。
Dr. Florian Schwieger
EVS Translations GmbH Head of Marketing & Sales
Plunetを運用してやりたいことはまだまだあります。その一つとして、私たちとお客様の業務プロセスをより密に連携させたいと思っています。また、私たちの社内プロセスが常に進化を遂げているので、標準的な翻訳サービスに加えて個別の翻訳サービスの提供も可能となりました。
カスタムクエリとステータスレポートを用いて
案件管理をしっかり行いましょう。
Plunetで出力できるレポート&クエリの例:
先月完了した案件数
よく使用する言語ペア
問い合わせが一番多かったクライアント
評価の高いリソース
社外リソースと社内従業員、それぞれの人件費
発注に移行していない見積案件数
案件ごと、言語ペアごと、クライアントごとの粗利益
先月売上高に最も貢献したクライアント
ターゲット市場ごとの売上高
Plunetは主要CATツールへのインターフェースを提供しています。現在お使いのCATツールをPlunetに連動させると、プロジェクトマネージャーが行うCAT内での作業がPlunetから行えるようになり、案件を一元管理できるようになります。
Plunetの顧客ポータルとベンダーポータルを運用すれば、PM(プロジェクトマネージャー)、クライアント、リソース&ベンダー間のワークフローを標準化できるだけでなく、コミュニケーションに透明性を持たせることができます。こうすることで、長期的な信頼関係を築くことができるのです。
Plunet BusinessManagerは翻訳会社、エンタープライズ、政府機関など、どんな企業や組織形態にもマッチします。それぞれのニーズに応じてシステムを統合したり拡張したりと様々なソリューションを提供します。
Plunet BusinessManagerは翻訳会社やエンタープライズの翻訳部門など言語サービスを提供するあらゆる言語サービスプロバイダーに高度な自動化とカスタマイズ機能を提供します。この案件管理ツールは様々なニーズに柔軟に対応し、日々の案件処理作業を大幅に簡素化してくれます。
Plunetの専門コンサルタントによるライブデモやデモ動画のストリーミングURL、システムの価格、Plunet BusinessManagerの無料トライアルなど、ご興味のある方は下記のお問い合わせフォームにご記入ください。
24時間以内にPlunetの担当者よりご連絡させていただきます。
今後の流れについて
当社の経験豊富なコンサルタントがオンラインまたは直接会社にご訪問させていただく形で、無料のソフトウェア・デモセッション行い、現状についてのヒヤリングやシステム移行に関するアドバイスをさせていただきます。
御社におけるPlunet BusinessManagerの運用方法をご提案させていただいた後、30日間のフリートライアルでテストシステムをご提供いたします。この無料トライアル期間中は担当コンサルタントに随時ご質問・ご相談いただくことが可能です。